东航随心飞套餐已经是结束,对于常年坐飞机的人去购买还挺划算的。不过购买者的首次开始使用套餐,响起了吐槽的声音。其实这套餐的很多规则在里面,真正了解它的逻辑,才能够了解你适不适合去购买它。
东航“随心飞”
有消费者表示,使用东航随心飞订机票显示没有库存无法下订单,但同时间同航班不使用随心飞用钱购买机票却可以下订单并支付。
购3322元的“周末随心飞”,后,在购买机票时出现了有余票但无法订票的现象,而用没有随心飞的账号,就可以预定。中国东方航空APP在线客服称符合购买条件,让其多刷新几次,但始终没有成功,希望东航能给出具体原因。
在东方航空官方APP平台主页面购买了其所售名为“周末随心飞”套餐活动,共计花费16610元整,官网APP平台承诺购买后,未使用条件下可以退款,截止目前,平台关闭了退款渠道,以及官方服务热线95530,故目前所售的套餐无法完成退款。该名消费者表示,截至6月29日,并未收到任何退款反馈。
提醒随心飞用户:一旦航班出现被取消,只能接受系统自动分配的航班,不会提前通知商量,也不能申请更换
另外,东航方面也加了不少条款,比如兑换航班不得签转、不得改期,退票需至少提前4天(含)以上,产品有效期内兑换次数无限制。如发生3次订座兑换后未乘坐且未在规定时间内办理退票,所购“周末随心飞”将自动失效。如果未订座未兑换机票的情况下,可以全额退款,一经兑换或订座视为开卡使用,不可退款。
东航:产品契合部分人群
由于严格限定周末飞,若要进行长途旅行,很难做到周末往返,只能多花一个礼拜的假期和酒店钱。同时,该套餐仅限12岁以上的儿童及成人购买,也不适合暑期的亲子游。
产品契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求,也适合旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体。
一周一游的出游者,上班族买此套餐不划算。
若是上班族买的话,周一到周五要工作,然后周六出发,周日回程,啥地方不游玩的话就是去别的城市住一晚,如果旅游的话那一天时间多累啊!
但是比较赚的是贵航班线,比如飞两次喀什。
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